建行临沂分行:服务为民 做群众的“贴心人”
鲁网12月8日讯 今年以来,建行临沂分行积极打造“劳动者港湾”服务品牌, 开放共享自身资源,主动真诚地为劳动者歇脚停靠提供便利场所,打造劳动者的“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”、“暖心窝”,竭力营造家的温馨与温暖。
某支行周边代发工资单位较多,其中以老年人客户群体居多,为了给该群体带来关爱,“劳动者港湾”配备了老花镜、放大镜、“无障碍卫生间”等老年人专属服务设施,等待区设置“敬老专座”,开设“老年人办事专窗”,客户在办理社保卡发放养老保险待遇时设置“老年人优先”的引导标识。针对营业大厅进门口处,遇雨天地面湿滑,老年人时常容易摔倒等情况,对进门台阶和地面专门进行了防滑剂处理,避免给办事群众带来安全隐患。
“劳动者港湾”作为建设银行重要的服务品牌,体现了对劳动者的尊重和关爱,展现了建设银行作为国有大行的家国情怀,使崇尚劳动、关心劳动者蔚然成风,营造良好社会氛围,弘扬社会正能量。(通讯员 郑永峰)
责任编辑:王军
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