临沂市临港区行政审批服务局落实“放管服”改革成效显著
鲁网2月14日讯 近日,临沂市临港区行政审批服务局紧紧围绕“放管服”改革,紧扣优化营商环境要求,积极推动推进“放管服”改革任务,扎实推动各项改革举措落实落地,取得显著成效。
深化“跨域通办”改革。扎实推进“跨域通办”工作,实现更多事项标准受理、远程办理、就近打证、自行领证或邮寄送达,有效降低了办事企业群众的办理成本。通过“全程网办”、异地代收代办、电子证照、电子印章、电子签名、视频会商、免费寄递等方式,打破地域阻隔和部门壁垒,推动实现企业群众异地办事“零跑腿”。截至目前,该局已与13个地市26个县区(开发区)签订了“跨域通办”合作协议,实现更多企业共享改革红利。
推进“一链办理”改革。为最大程度满足企业群众办事便利化需求,临港区行政审批服务局多措并举深入推进政务服务一件事“一链办理”服务。为方便企业群众事项办理,制作了“一链办理”服务指南18个,企业群众可清楚了解“办成一件事”的关联事项、办事流程、办理材料、办结时限以及注意事项。设置“一链办理”窗口,统一收取相关申报材料,实现审批服务更便民。
推行“减证便民”改革。以减证便民、优化服务为宗旨,以精减证明、压缩时限为抓手,全面开展证明事项清理。截止目前,临港区共清理3类证明材料,涉及31项政务服务事项。其中,直接取消3项,实行电子证照替代事项10项,实行数据共享事项18项,并及时将免证办事项清单包括证明事项名称、证明材料涉及事项、政务服务部门、免提交方式等予以公布。
打造“港钢好”服务品牌。先后3次到精钢基地项目进行实地调研,在精钢基地设立行政审批服务点。截止目前,精钢基地行政审批服务点已建设完成,平均节省项目企业往返路程20余公里。设立精钢基地项目客户经理帮代办专线和政务大厅精钢项目绿色审批专线,每家精钢基地项目明确1名“客户经理”专线对接,量身订制最优的个性化审批服务方案。截止目前,配备客户经理10名,设置专项绿色审批窗口2个,提供帮办代办服务50余次。(通讯员 李怀飞)
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