炎炎夏日，优质服务送清凉

　　鲁网临沂8月18日讯（记者 高燕 通讯员 王如）“我们刚干完活进来凉快凉快行吗？”几位环卫工人不好意思地问大堂经理，“当然可以，快请进吧。”大堂经理邀请打扫卫生的大姨们到等候区歇息，并端来了刚泡好的菊花茶。“你们的服务太好了，原来我们干完活来喝杯水就怪好了，现在还有茶有点心的，这虽然大夏天的，心里头凉快着呢！”

　　为提升客户体验，提高服务质量，临商银行总行营业部除了加快业务办理速度，减少客户等待时间外，还专门设立了移动水吧台，配备了菊花茶、花果茶、金银花茶等若干茶品及饼干零食，为客户打造一种舒适体验。总行营业部的领导常说，优质服务有的时候就是很简单，一句话、一个动作，要让客户感受到我们的尊重，我们的服务才真正有价值。

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