临沭县郑山街道高柳：尽心尽力服务社区居民

  　鲁网4月29日讯 高柳，女，汉族，是临沭县郑山街道郑山万人大社区的一名社区专职工作者。自任职以来，她甘于奉献、开拓创新、热爱社区、扎根社区，在这方舞台上服务居民，实现了自己的人生价值，得到了领导的肯定、同事的支持。

　　高柳注重提高思想政治素质，努力践行为民服务的宗旨意识。能够坚定正确的政治方向、政治立场和政治观点。积极宣传党和国家的路线方针政策，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。事业心、责任感强，能够始终以昂扬的斗志和饱满的热情投入工作，成为了一名做有思想，干有目标的社区工作人员。

　　高柳负责社区日常管理工作，是社区党总支书记的得力助手。她虽然没有惊天动地的事迹，可她的身后分明是一串普通社区干部的坚实的足迹。在郑山社区，一个平凡而闪光、亲切又感人的名字深为人们所熟悉。孤寡老人称她为好女儿，居民群众亲切地喊她小高，下岗工人称赞她是群众心目中为人正直的好干部。她把“上为领导分忧，下为百姓解难”作为自己的座右铭；她甘当居民群众的勤务兵，千方百计为群众办实事、解难题、做好事；她把群众的呼声作为第一信号，通过真诚服务使社区大家庭充满亲情，成为群众的贴心人；她时刻把群众的冷暖挂在心上，满腔热情地为群众排忧解难。

　　高柳是个热心肠和做事认真的人。社区的难事，就是她放不下的心事。谁家需要救助、谁家屋顶漏雨、谁家有就业需求，她按照相关政策对号入座、及时协调解决。社区覆盖六个自然村，人口多，有很多失业、孤寡、困难和高龄的家庭。她以服务弱势群体为根本出发点，开展结对帮扶活动。她多次上门对符合服务条件的老年人的服务需求进行了调查，并协调街道扶贫办为高龄老人送去了棉衣棉被和慰问物资，让老人们切实感受到了党和政府的温暖。

　　社区的贫困户也是高柳给予的关注最多的人群，她经常走访这些群众，先后走访贫困和低保户100多家，及时了解他们的困难和所需，给予及时的救助。在低保工作中，坚持“尽力而为，量力而行，应保尽保，决不错保”的原则，公开、公平、公正的解决了困难户的生活问题。社区工作事无巨细，无论大事小事，做好了不容易。居民说起她，都会竖起大拇指。

　　社区是党联系群众的纽带，是居民群众共同的家园。由于工作需要，高柳还一直协助社区党建工作，平日里少不了经常要与老党员打交道，要深入老党员家中家访并进行热心服务，她对社区党员情况掌握得很清楚。正是她的诚实守信，社区党员有什么困难都愿意和她说，有什么想法都愿意和她谈。

　　社区稳定是整个街道稳定的基础。高柳经常深入群众中，了解实际困难，化解基层矛盾，变“上访”为“下访”，保证了社区群众反映的许多问题都能在第一时间得到解决和答复。在全国两会和重大活动期间，她勇挑重担，以身作则，走楼串户，换来的是群众人心稳定、社区各项工作有序发展的可喜成绩，从根本上维护了社区社会稳定，为广大居民营造了良好的社会生活环境。

　　在街道全国卫生城和省级文明城联创中， 由于社区是最基层、最基础的地方，好多工作一下子都压到了社区里，压得大家喘不过气来。她身先士卒，一连几个月不能正常休息。为了使居民更好地了解创城的重要性，她带领社区志愿者走大街串小巷，向居民宣传卫生文明知识以及创城的重要性。在行动中，她不怕脏不怕累，带头捡垃圾，清理野广告，起了很好的示范作用，受到了群众的一致好评。

　　社区工作琐碎繁杂，平时少不了加班加点，无论工作多重，无论家庭多忙，高柳对待工作都是任劳任怨，从不计较个人得失，工作期间总是按时按点，很好地完成了任务。

　　许多人这么问她:“你做这么多工作不觉得累吗？”她笑着回答:“每一次工作的尝试，都是一个学习的开始，都是对人生的最好历练，虽然工作很忙、很累，但在工作中也学到了很多知识，提高了工作能力，获得了快乐，这就是我最大的收获。”——这就是郑山街道郑山万人大社区高柳作为最美工作者的真实写照。（通讯员 苏廷洋）