临沂市河东区行政审批服务“一根电话线”传递“听得见”“办得好”的政务服务

　　鲁网4月6日讯 “您放心，您的公司变更申请已经审核通过，只需要更新电子营业执照小程序就可以查看变更后的营业执照信息。”来自临沂市河东区行政审批服务局的电话支援，让临沂某科技有限公司的李先生长舒了一口气。

　　原来，李先生的公司在外地招标，急需变更营业执照。刘先生根据网上办理指南，在线上申请了企业变更登记，但是因为疫情隔离在家，既交不回旧的营业执照也拿不到新照，工作人员了解到相关情况后，主动给予电话指导并进行“容缺受理”，为其顺利办结了业务。

　　“多亏工作人员的高效审批和热情服务，不仅为我们办结了业务，还教会我们用手机下载变更后的电子营业执照，这才没误了事。”李先生感激的说。

　　防疫不妨“事”，只要您需要，我们就在。疫情管控期间，河东区行政审批服务局充分利用微信群、微信公众号等渠道，广泛宣传在疫情管控期间企业群众的办事渠道及咨询电话，引导群众“线上”办理业务，实时解答企业咨询和业务办理过程中遇到的问题，全力保障企业的办事服务需求。（通讯员 龙娜）