临沂市河东区行政审批服务局抓改革 力促政务服务提质增效
鲁网11月24日讯 今年以来,临沂市河东区大力实施政务服务事项下沉改革,着力建设以政务服务平台为载体,以区级政务大厅为龙头,以镇街便民服务中心为枢纽,以村级便民服务站室为支撑的三级政务服务体系,切实提升了全区政务服务水平。
政务标准下沉,站点功能提升。加快实体大厅建设步伐,先后出台《关于加强和规范基层便民服务中心(站)建设、优化营商环境的工作方案》《加强区镇村三级服务体系建设实施方案》,推动镇村便民服务阵地全面达标。全区11个镇街、288个村级便民服务场所标准化建设全面完成。
事项权限下沉,服务效能提升。对镇村政务服务事项进行颗粒化梳理再造,做到区镇同一事项无差别受理、同标准办理,实现了权力放下去、效能提上来。目前,区级各部门向镇街委托下放事项170项,明确村级高频事项88项,其中政务服务驿站高频事项122项。
网络平台下沉,网办质效提升。依托山东省政务服务网,建立起三级政务服务事项联动办理网络体系,实现了从网上咨询申报到网上初审、办理、反馈全流程在线服务。(通讯员 李玉敏)
责任编辑:王军
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