临沂某小区电梯频出故障物业不管 引业主物业矛盾

　　“我住的小区，电梯老是坏，问题太多了。”临沂市民王女士致电市民服务热线12345反映，所在小区电梯存在这样那样的问题。由于电梯出现问题，引发业主和物业关系也开始紧张。

　　王女士家住北城新区算圣路与兵圣路交会附近某小区的26号楼，王女士表示，自入住至今，单元楼的两部电梯经常出现故障，基本只有一部电梯还勉强运行，并且她住的楼层的按钮已坏了大半个月，可物业仍没有找人维修。“现在想下楼，都得去上层或者下层乘坐电梯。”王女士说，除了上述问题，电梯经常在运行中停住，或者电梯门打不开，这都是常有的事情。

　　随后，记者联系了该小区物业，一工作人员表示，这些问题都是在他们接手前就存在了，他们也曾经联系过开发商，但一直也没有妥善解决。

　　“很多业主不交物业管理费，电梯的配件出了问题，还是没有资金维修，这让我们很难开展服务。”工作人员说。

　　对于物业的说法，业主也有不同的意见。“物业服务跟不上，就知道收钱，我们很难接受。”王女士说，“小区的电梯经常坏，这不是小事，让人很担心。到底谁才能给我们修好电梯呢？”

　　记者 袁文潇