建行临沂分行莒南支行:用行动赢得客户满意

　  鲁网5月17日讯 “从来没有见过服务这么好的客户经理，我们一把年纪，眼睛看不清，孩子不在身边，多亏了你，闺女”莒南支行营业室一对中年夫妻，对他们的客户经理说道。

　  莒南支行长期以来，贯彻执行以客户为中心，以客户需求为导向，提供多元化服务，让客户满意，定期回访客户，寻求客户意见。客户经理一对一服务，解答客户的疑问。

　　受疫情影响，网点关闭后，通过线上服务平台，企业微信，电话等多种渠道，帮助客户在线上进行业务操作，赢得客户一致好评。吸引了更多客户，添加客户经理企业微信，咨询业务。（通讯员 刘宝文）