山东沂南农商行开展党建共建 助推业务发展

　　依托党建共建，深入推进与农户、个体工商户、城镇社区居民、小微企业“四张清单”客户的对接服务，进一步深化零售业务转型。与村委共建，夯实行政村客户业务发展基础。在村两委配合下，定期组织开展金融服务送上门活动，依托移动智慧柜员机，为村民们办理银行卡开立、社保卡激活、手机银行开通绑定等业务，畅通了农区金融服务的“毛细血管”，今年以来累计开展流动服务66次，办理业务4860笔。与职能部门共建，合力服务个体工商户。通过与工商所等部门开展共建活动，不断创新异业融合模式，在超市、商场按月开展集中宣传，全面走访辖内个体工商户，推动聚合支付等一揽子营销，满足商户差异化业务需求，拓展沿街聚合支付商户133户，商户覆盖率82%。实行客户经理驻村办公制度。根据支行布局细分村落网格、合理配置金融助理人员数量，制定《客户经理驻村办公实施方案》，组织开展驻村办公，覆盖辖内27个行政村，覆盖率达100%，在便于向百姓服务的中心位置设立办公服务点，在“村两委”、集市等人流密集区公示驻村客户经理姓名、联系电话及微名片等详细信息，让村民广泛知晓。同时，大力宣传为客户量身打造的“惠农贷” 鲁担惠农贷”“ 创业担保贷”等一系列满足“三农”需求的特色信贷品种。通过“沂蒙云贷”“信e快贷”着力搭建“线上+线下”服务模式，全方位满足客户贷款“短、小、频、快”需求。启用客户经理掌上银行移动综合服务平台，现场提供办理移动贷款现场申请、发放、营销等服务，真正实现客户“一趟不用跑”、客户经理“最多跑一趟”，为客户经理驻村工作提供有力支撑，真正实现“家银行·心服务”。（通讯员 潘成成）