建行临沂分行高铁支行:无接触服务,助力疫情防控
鲁网4月24日讯 针对目前疫情形势的新变化,在落实前期各项疫情防控规定的基础上,建行临沂分行高铁支行建立各项防疫制度,以“减少接触,重视防护”为中心,落实落细防疫检查工作,持续加强防疫力度。
优化叫号机取号,实现无接触式取号。在优化叫号机微信扫码取号的同时,开发“建行生活”APP扫码取号功能,培养客户的使用习惯,提高无接触金融服务扫码取号的应用。
大力提倡线上渠道办理业务,引导客户通过手机银行、企业微信、建行到家等渠道进行线上办理业务。在特殊时期,网点前台员工做好宣传工作,积极引导客户使用手机银行办理业务,从而降低了人群的聚集风险,既保障了大家的安全问题,也缓解了柜面服务压力大的问题。
做好消毒防护措施。支行严格遵守上级行规定,每天做好机具消毒措施,收支两条线,将交叉感染遏制在萌芽之中。同时支行为员工定期发放消毒物资,确保每位员工的安全问题。
设置有效的隔离措施。网点门口张贴疫情防控提示语,进店客户要微信扫描场所码,做好登记。网点内客户达到一定数量时,大堂人员要及时进行分流,杜绝客户集中扎堆。(通讯员 孟扬)
责任编辑:王军
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