农行兰山支行开展消费者权益保护宣传活动

　　营造厅堂浓厚宣传氛围。通过营业厅多媒体播放宣传短片，公众教育区放置防诈骗宣传周手册，涵盖投资理财、远离非法集资、防范电信诈骗等知识，方便客户取阅；现场发放宣传资料，解答客户咨询。通过LED循环播放打击网络诈骗宣传标语,以线上线下相结合的方式普及金融知识。 

　　上门服务，切实解决特殊群体金融业务需求。关注关爱特殊群体，帮助老年群体跨越数字鸿沟，共享数字金融。组织学习消费知识，开展线上答题活动。 

　　下一步，农行兰山支行将进一步结合金融消费者权益保护日趋多变化和常态化的特性，持续开展普惠金融服务，为构建和谐金融消费环境贡献力量。（本网记者）