中国银行临沭支行一名普通员工退休感言

　　鲁网3月7日讯 一生很短，短到来不及享受美好年华，就已年过半百。流年似水，岁月蹉跎，不知不觉在这三尺柜台前一坐就是二十四个春夏秋冬。现在，在这即将退休的时刻，心中真的是感慨万千。

　　柜员的工作，平凡而琐碎。每天早上需要提前到岗，练习业务技能，准备业务单据，检查柜面物品摆放，做好班前准备工作。营业中，需要面对各色各样的客户，通情达理的，无理取闹的，和蔼可亲的，喜怒无常的……；还需要时刻保持精力集中、头脑清醒，认真办理好每一笔业务，马虎不得。下班接待完最后一个客户，又开始忙着检查凭证现金，轧帐盘点库存，等所有事务处理结束，身心已疲惫不堪，街上已是华灯初上。

　　就这样日复一日，年复一年。回忆过往，从刚入行时的懵懂无知，到现在的历练成熟，有辛苦和劳累也有收获和满足，有困惑和不解也有豁达和从容。虽然有时会被客户弄的狼狈不堪，但是也学会了遇事冷静，换位思考，和客户拉拉家常，有些客户最后还成为了朋友。虽然有时会被各种任务指标弄得焦头烂额，但是也学会了克服困难，应对压力，锻炼了自己的能力。虽然有时会被差错弄得胆战心惊，但是也让我牢记业务风险点，守住自己的底线，知道什么可为，什么不可为。二十多年的柜员生涯，没有感人肺腑的故事，也没有风光无限的业绩，但却让我更加包容，更加沉稳，让我懂得了依法合规、诚实守信的重要，懂得了坚持和专注，

　　袁峰，中国银行临沭支行一名普普通通的员工。在这离别之际，向一直以来给予我支持鼓励的领导和相扶相伴的同事们，真心的说一声“感谢！”，同时我也要一如既往的工作到离岗的那一天，在中行站好最后一班岗。（通讯员 张红红）