中国农业银行临沂分行市中支行开展优化账户服务现场检查
鲁网3月2日讯 为更好的提升网点账户服务能力,增强客户满意度,近日,中国农业银行临沂分行市中支行于近期开展优化账户服务现场检查。
此次检查中,支行分管行长亲自参与,支行运营部管理人员分三组到网点进行检查。对公示内容进行检查,包含企业账户开户服务标准、资费标准及办理时限、小微企业简易开户服务公告及账户开户负面清单等公示情况;对网点员工账户服务能力进行检查,通过询问网点员工开户需要的材料、开户用时、开户流程等,了解网点账户服务工作是否到位。
农行临沂市中支行扎实做好账户服务,切实做好开户流程的简化,受到广大客户的好评。(本网记者)
责任编辑:王军
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