农行临沂沂水县支行为高三学生快捷服务获赞

　　经过查询，李某因为之前社保卡批量代发导致开立姓名错误，无法通过学校批量发卡，也不能使用开卡机开卡，需要李某本人到人工柜台办理。由于李某是高三学生，学校管理严格、时间紧张，在不耽误学习的情况下，只能中午饭空到网点办理，并且还要准点返回学校，总共只有半小时时间。考虑到李某高三学生的特殊情况，网点主管积极联系支行和市行相关部室、授权人员，并安排柜员将所需资料提前准备好，经过农行和家长的全力配合，用了不到15分钟将业务处理完毕，学生在农行休息区解决了午餐，保证了学生按时返校。“原本以为需要请假来办理银行卡，既耽误孩子时间，又怕落下课程，对孩子的心理造成影响，没想到农行处处为我们着想，解决了孩子的大难题。”李某的父亲对农行认真负责的良好服务连连赞叹。

　　今年以来，农行沂水县支行加快业务转型、提升服务质量，针对老年人、学生以及其他行动不便的特殊群体开展了多项便民服务举措，落实社会责任，认真服务周边群众。（通讯员 冯小龙 丁浩）