鲁网临沂9月19日讯(记者 杨成喜) 9月19上午,市民孔先生向本网打来热线电话,表示自己未到过广东,身份证也未丢失,自己名下却莫名其妙地多出5张广东佛山的电信卡,导致自己都无法再办理业务。
市民投诉:身份证未丢失,名下莫名多出5张广东佛山电信卡
9月18日下午,市民孔先生去当地电信营业厅办理电话卡,输入身份证号后却被工作人员拒绝。
“他们告诉我,我的身份证名下已经有了5张电信卡,根据国家规定不允许再办理新卡,当地营业厅查询后告诉我这5张卡都是在广东佛山办理的”,孔先生告诉记者。
采访中,孔先生表示自己从未去过广东,身份证也始终是随身携带,没有丢失过。当地营业厅工作人员通过系统查询,发现这五张电信卡均是在今年的1至7月份办理。
“山东的营业厅仅能查询到这些信息,再具体的包括办理日期、办理人是谁,山东这边都查不到”,孔先生说。
更让孔先生担忧的是,一旦这5张电话号码被不法分子用来干非法勾当,自己恐怕也会受牵连。
惊怕之下,18日晚孔先生在自己所在地报了警。
记者调查:5张卡分两次办理 其中三张是三连号
记者从孔先生提供的现场查询视频中发现,5张电信卡分属173、181两个号段,其中173的号段是3连号,尾号分别是5477、5478、5479.
随后,记者致电中国电信广东佛山电信10000的客户服务号,佛山电信工作人员告诉记者孔先生的身份证下确实有五张佛山的电信卡。
经佛山电信公司工作人员查询,该三连号的办理时间均为2017年1月14日。181号段的两个电信号的办理时间也是同一天,为7月26日。
记者拨打这五个电信号,发现除了173号段的5478、5479两个号码停机以外,其余三个号码均显示关机。
记者从佛山电信公司了解到,停机的两个号码的停机时间相差一个月,尾号为5478的停机时间是8月1日,另一个的停机时间是9月1日。
公司回应:具体办理情况会有专人回复
采访中,记者曾咨询佛山电信工作人员具体办理情况,电信工作人员表示自己不是营业厅的,具体办理情况并不清楚。
对于办理业务时营业大厅的影像资料,该工作人员回应记者说需了解后会有专人向记者回复,并一再确认记者的工作单位和联系方式。
同一张身份证在同一天办理出3张同同一所属地的电信卡的反常行为,电信工作人员也表示会有专人回复。
截止记者发稿时,尚未接到任何回复。
下午4点30左右,记者从孔先生处了解到,目前中国电信临沂分公司已安排平邑分公司联系了孔先生,让其提供身份证等一系列材料,临沂电信与佛山电信核实后再回复。
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