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碧桂园·鹭洲府丨碧桂园物业——热爱105°的你

2021-08-24 14:13:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网8月24日讯 为业主提供满意服务是碧桂园所有员工的骄傲,为幸福多做一点,为幸福多弯一度。 

  物业服务作为品质生活的良好前提,用品质的升级,打造美好生活。让您的家人在享受美好生活的同时,感受到归心生活的美好体验。 

37°的笑容

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  简单的事情重复做,重复的事情用心做,这是践行的物业服务标准,亦是碧桂园·鹭洲府都会为美好生活寻找的更多可能。 

  少一分建筑的冰冷,多一分人情的温暖,碧桂园在不远的将来,将打造长期持续的多方位生活服务,悉心照料所有业主及每一位家庭成员,以24h管家式服务,呵护居者家庭成长的每个周期。

 

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  微笑是生命赠予我们最好的礼物,无所不在的笑脸成为这里的标志,当走进碧桂园物业的社区,无论是哪里,物业人员都会以灿烂的方式说一句“您好!欢迎来到碧桂园 ”。 

  温馨、融洽的气氛,是打动人心的钥匙,这句看似简单的话却印刻在每个业主的心中。 

45°的尊重 

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  每一次弯腰迎宾的45°,是为碧桂园业主的真诚所享。站岗亭,花圃间,花园门口,总能看到他们忙碌的身影,炎炎烈日高悬头顶,但这却并未降低对服务品质的自我要求。 

  30°的抬手致敬,45°的躬身尊重,始终如一,每一种角度依旧是对来访者的尊贵礼遇,风里来雨里去,看似一件件简单的事情,却以足够的用心,将每一次服务都做到尽善尽美。

 

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  碧桂园不断提高物业人员的专业能力,用专业的服务水平来服务业主,做到“员工培训专业化”、“服务流程标准化”、“服务工具专业化”,并且采用智能化管理,24小时保安监控系统、重点区域视频监控系统,配置智能化先进科技安防管理系统,专业安防人员与智能科技相结合,对进出人员、车辆等实施全时管控巡查。 

90°的坚持

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  每一次俯身清洁的90°,是为碧桂园社区整洁的骄傲。在销售大厅,在小区前的草地上……几乎在碧桂园案场的每个角落,都可以看到保洁人员忙碌的身影。他们用平凡、朴素的劳动打造了一条条靓丽的风景线,让每一天都洁净如新。整齐划一有序的清洁,是打造高品质居所的重要标准。让业主每天都置身于新鲜、清新的环境之中,感受风中带过的绿叶青草香气,湿润的空气时刻鲜活满满。

 

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  对于保洁,碧桂园服务的要求很严苛。玻璃的清洗要求能够做到洁净;不锈钢的清洁要做到不粘手或沾湿手套;地毯清洗要达到无杂物、无水痕、无污渍的标准。每天派专人值日,定时定点清理社区垃圾、人工河道及水景,并且有专职园林工人保养社区绿化,随时修剪多余枝叶、清理残叶,保障社区环境。 

170°的辛勤 

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  每一次用力旋转的170°,是为碧桂园业主全心全意的承诺。每个烈日下都有着他们汗流浃背的身影;每天水电的正常运转,都有他们日常仔细的巡查和保养。 

  每次的工程技术难题,都有他们娴熟的技能迎刃而解,他们会不断的加深技术知识的培训,他们有着坚忍不拔的意志、谦虚谨慎的工作态度,只要一个电话他们就会放下手头的事情来到业主身边为你排忧解难。 

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  利用智能报修平台,24小时及时响应业主的维修需求。无论是小到更换灯泡,大到房屋装修的问题,业主只要一通电话,专属“管家”都会及时地为业主提供便捷的服务。 

  碧桂园物业创立于1992年,经过29年的稳健发展,现已成为中国物业服务百强企业。以贴心、周密的物业服务为业主打造舒适和谐的社区生活,迄今为止,碧桂园物业已经遍及中国 31 个省、市及自治区的 360 多个城市以及海外,合同管理总面积达 8.2 亿平方米,为超424万户业主提供专业细致、值得信赖的社区服务。(数据截止到2020年12月31日) 

  碧桂园物业不忘初心,坚持基础服务,坚持业主满意度,只为热爱105°的你。(本网记者) 

责任编辑:王军