临沂市河东区政务服务中心优质服务获赞誉

　　鲁网10月11日讯 9月26日上午，家住兰山区高先生，送来一面绣有“优质服务 为民解忧”的锦旗，感谢临沂市河东区政务服务中心公积金窗口热情、周到、细致、耐心的服务。

　　高先生在市直缴纳住房公积金，其购买的房产位于河东区华信浅水湾小区，想办理商转公贷款，因个人原因没有咨询明白业务流程，三天内分两次结清贷款102万，资金全是短期借亲戚朋友的，压力十分大，按照政策只能贷最后一笔结清贷款额22万左右，中心窗口人员了解到其困难，耐心细致沟通，主动请示市中心业务科，详细汇报实际情况，成功受理上报高先生的商转公贷款。

　　高先生由衷地表达感谢，激动地说：“河东区政务服务中心的服务态度太好了，这种服务态度让我们心里很暖，时刻为我们着想，必须给送一个锦旗”。中心人员一再表示不用花钱送锦旗，这是我们工作范围之内的事情，应该做的。高先生说：“送锦旗是小事，但是你们的服务非常暖心，必须送”。

　　朴实的言语，鲜艳的旗帜，传递的不仅是群众的信任与感谢，也是对河东区分中心工作的肯定，更是一种鞭策和鼓励，我们将继续努力，以饱满的热情，优质的服务，切实为群众办实事、办好事。（通讯员 周希宝）