“临沂城管市民通”上报问题热情不断上涨 案件处置率达86.02%

　　鲁网3月25日讯 3月22日，接“临沂城管市民通”APP反映，沂蒙路和涑河交汇路东沿河护栏破损问题和涑河南街龙庭帝景小区北门外绿化缺失、脏乱问题比较复杂集中。针对这些问题，市数管服务中心闻令而动，及时启动“通通”帮您办机制，采取“线上督查、线下督办”的方式，加快推动问题处置进程，对于涉及单位多、办理程序复杂、群众反映集中的问题，积极联合市园林环卫保障服务中心、兰山区数管中心、属地街道及有关单位深入一线现场调研，现场协调解决问题。

　　针对沂蒙路和涑河交汇路东沿河护栏破损问题。现场调查发现，此处问题既有之前涑河拆违后遗留的下穿通道不畅通和河道护栏缺失问题，也有产权单位管理养护不到位造成的停车场护栏破损、供电箱变护栏内脏乱差问题，不仅影响市容环境，也存在很大的安全隐患。经现场协调，确定由万兴都商业中心和振华超市负责对停车场外围破损的木质护栏进行提升改造，对供电箱变围栏内的垃圾杂物进行尽快清理，由市园林环卫保障服务中心负责对涑河南岸缺失的河道护栏及破损严重的步行道楼梯进行协调整治。

　　针对涑河南街龙庭帝景小区北门外绿化缺失、脏乱问题。现场调查发现，涑河南街与滨河路交汇向西龙庭帝景小区北门院墙外有百米的区域至今未绿化，覆盖的绿网上堆放着垃圾渣土。据开发商介绍，该区域内地下存在电力、热力及通讯等多种管线，规划辅道、园林绿化建设一直难以落地，下一步将会同金雀山街道进行商讨，在市园林环卫保障服务中心的指导下尽快明确解决方案，给市民一个满意的答复。

　　“临沂城管市民通”APP（卡通名“通通”）上线以来，市民通过APP上报案件的热情不断上涨，截至3月22日，已注册用户7562人，上报问题案件758件，立案派遣472件，已处置406件，案件处置率86.02%。（本网记者）