山东临沭农商银行南古支行高娟：不忘初心扎基层，牢记使命展风采

　　鲁网4月6日讯 高娟，女，中共党员。1988年10月出生，现任山东临沭农商银行南古支行信贷主管，是一位扎根基层，拼搏实干的农商人。2010年参加工作以来，先后从事一般柜员、现金柜员、信贷专管员、信贷主管等各类工作岗位，积累了丰富的基层工作经验。

　　扎根基层，以行为家，争做优秀营销将士。在基层工作12年，其中从事信贷工作9年，任职信贷主管6年，高娟始终保持着火热的工作干劲和扎实的工作作风。曾为一名营业柜员时，她勤学业务、练技能，文明服务老百姓；作为一名信贷人员，时刻牢记信贷“八条禁令”，严以律己，坚持扎扎实实的入户宣传，实实在在的走访营销，踏实做好无感授信和“四项清单”对接工作，坚持“阳光办贷”、“限时办贷”和“流程办贷” ，让客户体会到“电话一打，贷款到家”的方便快捷。2021年末，个人零售类贷款余额4100万元，较年初增长1500万元，零售类贷款户数168户，较年初增加56户，被评为“2021年度优秀信贷主管”。

　　勤于钻研，精进业务，夯实自身本领。参加工作以来，高娟勤奋好学，认真钻研业务知识，不断加强会计、合规、电子银行、信贷等方面的知识学习，不断提高分析和解决问题的能力，为自己和集体争得了诸多荣誉，曾先后获得“学雷锋让青春在信合事业中闪光”演讲比赛第一名、“安全保卫合规知识竞赛”团队一等奖、“电子银行知识竞赛”团队一等奖等，同时取得了银行从业、经济师、审计师等相关专业证书，为干好本职工作奠定了扎实的理论基础。

　　上传下达，争做合格的管理助手。她总能准确无误地传达好总部各项文件精神和业务指标，指导客户经理高效率完成工作。“无感授信”期间，她利用信贷晨会时间，给客户经理讲解“无感授信”工作的通知，定期指导客户经理按照验收标准去执行操作，通过微信群每日进行督导，按照要求去整理归档。配合好支行行长工作，对支行信贷数据及时整理汇报。对客户经理“无感授信”“四项清单”对接、驻村管理等细节工作按时督导；高娟努力当好领导的参谋助手，做到分内之事管好、做好，分外之事协同、补位，营造积极和谐稳定的工作环境。

　　冲锋在前，做实做优，争做模范共产党员。高娟作为一名共产党员、一名党务工作者，积极执行落实党建常规工作，参与落实“三会一课”、学习强国等党的各项组织活动，各项规定动作均能保质保量完成。同时积极丰富支部建设活动，组织党员收看红色教育影片，参观革命教育基地，开展流动金融上门服务、存款保险宣传等主题党日活动，夯实标准支部建设，积极向过硬支部靠近。2021年末，共开展党建共建活动6次，带动业务宣传300余户，该支部成功通过省联社过硬党支部验收。作为攻坚岗党员，高娟始终树立服务群众的理念，急客户之所急，想客户之所想，勤动腿、勤动手、勤动脑，赢得了客户对银行工作的理解和信任。同时，团结同事，努力当好领导的参谋助手，积极营造和谐稳定的工作环境，因踏实的工作作风，曾多次获得“十佳服务标兵”、“县级先进工作者”、“优秀共产党员”、“巾帼建功标兵”、“市级先进工作者”等荣誉称号。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。不论从事哪个岗位，高娟始终一丝不苟对待工作，用优质服务去抢占市场，做好行长和客户经理的沟通桥梁，履行好党员先锋模范作用，努力把自己职责内的各项工作做实做细做优，扎根基层，不忘初心，在本职岗位上树立了良好的青年员工形象。（本网记者）