中国农业银行临沂分行沂南卧龙支行加强人防与技防 让假币无处遁形
鲁网3月4日讯 “我这个钱怎么可能是假的！”营业厅的一句怒吼打破了宁静，引来许多客户驻足。
近日，中国农业银行临沂分行沂南卧龙支行柜面经理在为客户办理存款业务时发现了一张伪造的百元假币，双人复核后加盖假币章，想要依照程序收缴假币时，客户情绪反应激烈不予配合。为了避免引起不必要的纷争，该行柜面经理始终以微笑真诚面对客户，详细讲解有关假币的规定和处理办法。经过耐心细致的沟通，最终客户同意上缴假币。
在日常工作中，该行工作人员主动走出去，向广大居民宣传反假知识。广大居民逐渐掌握了看、摸、听、测等几种辨别假币的基本方法，提高了假币识别能力。
该行通过真诚的服务态度和有效的宣传方式，不仅及时防控假币流入市场带来的隐性危害，同时也以专业素养赢得客户的信任，实现了双赢。（通讯员 张安然 邢庆志）
责任编辑：王军
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