建行临沂分行：罗庄支行践行“我为群众办实事”

　　鲁网11月17日讯 今年以来，建行临沂分行罗庄支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，本着“服务无小事、处处显真情”的服务态度，践行“我为群众办实事”，真正做到服务零距离。

　　近日，一名老年客户来到罗庄建行营业室办理取款业务，该行大堂经理发现该老年客户行动不便，于是便将老人搀扶至绿色服务窗口，在第一时间为客户办理了业务，客户连连致谢。

　　据悉，多年来罗庄建行始终坚持想客户之所想，急客户之所急，秉持“特事特办，急事急办”的原则，推动“我为群众办实事”走深走实。下一步，该支行将继续用优质、高效、便捷的金融服务提高客户满意度，真正做当地“有温度的银行”。（通讯员 伊辉）