临沂市河东区行政审批服务局为民办事 助企解忧

　　鲁网1月5日讯 临沂市河东区行政审批服务局为助力河东区打造一流营商环境，激发市场活力，河东区行政审批服务局努力提升服务水平和办事时效，提高群众满意度。 

　　实行一窗受理，一网通办。河东区行政审批服务局全面实施“一窗受理”综合服务，实行“进一门、到一窗、一套标准、一次办结”，为办事群众和企业提供“一站式”“一条龙”服务。建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式。为进一步深化政务服务“一窗受理”改革，河东区行政审批服务局围绕开展“双全双百”“一业一证”和“一链办理”主题式服务，梳理各场景相关事项链条，制定最优服务流程，统一服务标准，实行“一套材料、一次告知、一表申请”，推进事项集成办理。线上线下协同推进，按照全省统一的工作规范，在“政务服务一网通办”总门户、“爱山东”掌上服务等平台设置服务专区，线上实现“一网通办”，线下实行“一窗受理”。 

　　服务无止境，满意为群众。河东区行政审批服务局以“便民利企”为中心,聚焦深化“一次办成”改革，先后推出“预约办、容缺办、网上办、掌上办、延时办”等系列便民举措“升级版”，努力实现企业群众办事“用时更短”“跑路更少”“效率更高”。 下一步，区行政审批服务局将继续用心、用情、用力为企业群众办实事、解难题，持续推进流程优化再造，强化部门联动和数据共享，在简流程、减材料、减时限上下功夫，跑出为民服务“加速度”，着力打造全区一流营商环境。（通讯员 王焕雯）