临沂市兰山区行政审批服务局加强“数字化”建设,推进服务现代化
鲁网2月25日讯 近期,临沂市兰山区行政审批服务局持续加强“数字化”建设,推进服务现代化。
推动企业开办数字化。提升企业开办“一窗通”系统运用效果,为新开办企业同步发放包含电子营业执照、电子印章、电子档案的“电子礼包”,新开办企业全程网办率达97.19%。加大电子证照推广应用力度,梳理归集区级电子证照82类140余万条,全区市场主体累计下载电子营业执照88754家。
开启智能审批模式。推出营业执照“智能秒批”、公共场所卫生许可“智慧审批”、食品经营许可证“自助打证”三个“拳头应用”,开发“云踏勘”系统平台,审批效率不断提高。
建设BPO-智能语音话务平台。通过电话、兰山政务公众号、山东政务服务网、大厅窗口多渠道为企业和群众提供咨询服务,日均接听咨询电话400余个。(通讯员 马兆慧)
责任编辑:王军
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