临沂市沂南县在全市率先推出企业变更“一件事”主题服务

　　临沂爱悦健康体检管理有限公司健康体检中心负责人单女士是沂南县率先推开“双全双百”改革、推行企业变更“一件事”主题服务的首批受益者。她在沂南县行政审批服务局企业“一件事”综合受理窗口，一次办完了营业执照变更、税务、社保变更登记和刻制新印章等业务。

　　系统优化流程，形成“菜单式”服务清单和指南。根据市场主体办理需求，对企业变更关联事项进行梳理，依据业务逻辑，将企业变更环节涉及的营业执照、税务登记等7个事项办理变更所需材料和申请表单，简并整合到一个链条，制成“菜单式”“一件事”服务指南、一表申请单，企业可以像点菜一样根据自身需求，随意勾选需要办理的变更事项。

　　部门整体联动，代替群众多头跑、折返跑。在政务大厅设置企业“一件事”综合受理窗口，实行一次告知、一表申请、一套材料，综合窗口受理后，各部门信息共享，同步联动响应，实现各办事流程在线流转、无缝衔接。例如，变更企业名称涉及营业执照、税务登记、印章刻制、社保、医保、公积金、不动产等7个变更事项，现在企业只需到商事登记区“一件事”综合受理窗口，一次性提交营业执照、法人身份证等材料即可，材料由之前的16份压缩至5份，办事环节由7个压缩到1个，改变了过去分散办理步调不一致、群众等待时间长的问题。

　　多部门信息共享，打通群众办事壁垒。依托省政务服务平台和智能秒批设备，县行政审批服务局完成营业执照变更后，通过政务服务平台将变更信息和申请材料推送至税务、医保、人社、公积金、不动产、刻章等单位，各单位协同联动、并联办理相关变更手续，解决了部门联动脱节、联办不畅、重复提交材料等问题。办理时间由3-6个工作日减少到0.5个工作日，最快15分钟。

　　强化帮办代办，全流程“一链服务”。主题场景中嵌入红色帮办代办，免费提供咨询、网上申报、免费寄递等多样化服务，群众只需在窗口一次提交材料，办理过程由工作人员全程帮办代办。企业变更全流程由改革前至少跑3次变为仅需跑1次。

　　目前，沂南县行政审批服务局全面推开“双全双百”改革，围绕企业和个人全生命周期，第一批已推出企业开办、经营许可、投资建设、新生儿、入学、二手房等37个高频事项“一件事”主题服务。下一步，沂南县行政审批服务局将不断再造更多主题场景，优化服务，不断满足群众和企业个性化、多样化办事需求。（通讯员 刘宝军）