临沂市沂南县行政审批服务局多举措助力服务效能再提升
鲁网11月19日讯 临沂市沂南县行政审批服务局坚持以人民为导向,聚焦企业和群众反映的突出问题,多措并举提高政务服务效能,为群众铺就审批服务“快车道”,打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的发展环境。
打好感情牌,始终紧盯群众视角,筑牢群众基础。从群众需求侧入手,以创新工作方式方法,对企业市场准入环节进行“健康筛查”,瞄准问题症结开出精准施策的“药方”,优化配套服务供给,一链办理”、“容缺受理”、“告知承诺制”、“一业一证”等一系列政策的实施,切实解决了群众办事的各种“疑难杂症”,扫除了以往“门难进、脸难看、事难办”的顽症痼疾。
打好服务牌,始终保持一帮到底的钻劲,提高服务品质。开设了10个帮办代办窗口,从群众进入大厅一直到业务办理完成提供全程帮办代办服务。群众不熟悉的材料我们帮您整理;群众不了解的步骤,我们帮您跑腿。最快可以实现15分钟完成企业开办所需的营业执照、社保、医保、税务、印章刻制等环节,真正跑出了“沂南速度”。
打好机制牌,始终保持常抓不懈的韧劲,规范日常工作运行。将支部建在窗口,以党建统领改革工作,通过学习改革先锋、先进典型激发工作人员的创新思维和服务意识,将制度建设作为提升窗口人员工作能力的“助推器”,激发工作人员干事创业的活力。(通讯员 黄静)
责任编辑:王军
- 临沂市沂南县行政审批服务局组织开展工作作风问题集中整治2020-12-22