建行临沂分行龙潭支行：巧设失物招领处，处处暖人心

　　鲁网3月24日讯  建设银行网点内均设立失物招领处，用于存放客户遗忘丢失的物件。

　　近日，建行临沂分行龙潭支行一名客户在办理完业务后，不小心将手机遗忘在大厅。工作人员发现了被遗落的手机后，将手机放在失物招领处进行妥善保管，辗转多次后才联系上失主。半个小时后，只见一位顾客着急的跑进网点，表示该行的工作人员通知其来领遗落的手机。工作人员确定是失主本人后将手机进行归还，失主接过手机后对工作人员连竖大拇指。

　　像这样的实例时常在该网点发生。服务无小事，只有服务机构设备齐全，样样周到，才更容易最大化将满足客户需求。失物招领处这一小小空间，发挥着大大的能量。（通讯员 李爱娟）