农行临沂汤河支行：深耕汤河润民心 消保护航新生活

  鲁网9月28日讯 为切实提升辖区群众金融素养，筑牢金融安全防线，近日，农行临沂汤河支行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展多维度、全覆盖的金融教育宣传周活动。通过“阵地宣传+精准下沉”的组合模式，将金融知识与维权服务送到乡村田间、社区院落、校园课堂，用有温度的金融服务守护群众“钱袋子”。

  网点阵地筑堡垒，网点作为宣传主阵地，精心打造沉浸式宣教场景。LED屏滚动播放“守护金融权益，共筑美好生活”等标语，厅堂醒目位置摆放征信保护、反诈防非等主题宣传展架与折页。大堂经理化身“消保宣讲员”，针对办理业务的群众开展“一对一”讲解，用通俗语言解读存款保险制度、理财产品适当性原则等基础金融知识，现场演示手机银行安全操作流程，解答密码设置、账户挂失等常见问题。活动期间，支行还开展“行长讲消保”活动，在网点门口设置专属咨询台，倾听群众金融诉求，提供个性化解决方案，让群众在办理业务的同时轻松掌握维权技能。

  精准下沉接地气，分层宣教“直击需求”立足汤河当地农业为主、人口结构多元的特点，支行组建“金融宣讲小分队”，开展针对性宣传服务。走进乡村田间，针对农户金融知识薄弱的现状，宣讲队深入前张庄村、后东庄村等村庄，借助“乡村大喇叭”播报反诈口诀，在村口广场设置宣传点，通过典型案例揭露“高息理财”“虚假贷款”等涉农诈骗套路，重点讲解农户小额贷款、粮食补贴发放等惠民政策，手把手教村民识别假币，助力乡村金融安全。

  关爱“一老一小”：在镇养老服务中心，工作人员通过情景模拟、趣味问答等形式，揭露养老诈骗常见手段，协助老年人开通账户变动短信提醒，解决智能设备使用难题；走进汤河中学开设“金融小课堂”，用动画短片和真实案例讲解“校园贷”危害，普及个人信息保护知识，引导青少年树立理性消费观。

  服务新市民群体：在镇工业园区设立宣传点，围绕创业贷款、征信维护、工资卡安全等高频需求开展政策解读，讲解电信诈骗防范技巧，助力新市民快速适应城市金融生活。

  线上线下齐发力，宣传覆盖“无死角”为扩大宣传半径，支行充分发挥线上渠道优势，通过微信公众号推送方言版反诈视频、图文解读等通俗易懂的内容，针对“虚假征信修复”“非法中介”等热点问题进行专项提示。同时，借助社区业主群、村支书工作群转发宣传链接，发动员工家属、社区志愿者成为“金融宣传员”，形成“线下有活动、线上有内容”的立体宣传格局。

  此次宣传周活动共发放宣传资料800余份，服务群众600余人次，有效填补了不同群体的金融知识盲区。农行临沂汤河支行建立金融宣教长效机制，持续开展接地气、有温度的宣传服务，以扎实的权益保障助力辖区群众美好生活落地见效。（通讯员 李梦雪）