沂水县黄山铺镇：优化营商环境 推进高质量发展

  鲁网4月19日讯 近年来，沂水县黄山铺镇便民服务中心以高质量发展为目标，积极统筹协调，营造“持续优化营商环境”的良好氛围；推行告知承诺制、容缺受理服务和“互联网+政务服务”，解决企业“难、烦、怕”问题，全面优化营商境。

  开展营商环境突出问题专项整治。深入开展营商环境工作中存在的不公平、不诚信、不高效、不正当等问题调查，设立“办不成事”窗口，深化外部监督体制，健全常态化政企沟通机制，强化营商环境投诉处理。

  推行告知承诺制和容缺受理服务模式。按照最大限度利企便民原则，梳理可采取告知承诺制方式的政务服务事项，明确承诺的具体内容、要求以及违反承诺应承担的法律责任，细化办事承诺方式和承诺事项，并向社会公布。进一步完善容缺受理服务机制，依法依规编制并公布可容缺受理的政务服务事项清单，明确事项名称、主要申请材料和可容缺受理的材料。

  扎实推进“互联网+政务服务”模式。实现代办申请、服务线上线下同步开展。加快推动政务服务代办网点广泛布局，为企业群众办事增添便利。同时，将全镇便民服务站标注到百度、高德等地图之上，绘制政务服务热力图，实现企业群众办事“一图统揽、一键查询”。

  “群众有所呼、政务有所应”。针对当前群众集中办理、批量办理的新形势需要，黄山铺镇将继续秉持“政务有境，服务无境”的工作理念，坚持“群众第一”，持续深化“放管服”便民利企各项举措，从群众“急难愁盼”问题入手，创新方式方法、提高工作效率，努力在优化服务、便捷服务上下功夫，提升群众满意度获得感。(通讯员 纪莹莹)