临沂市临沭县郑山街道“四举措”做好矛盾纠纷化解工作

　　鲁网3月23日讯 为切实维护群众根本利益，保持社会大局和谐稳定，临沂市临沭县郑山街道采取主动走访群众、主动发现问题、主动解决问题的方法，及早把矛盾纠纷解决在萌芽状态，促进了社会和谐稳定。

　　加强法律宣传教育，营造良好法治环境。街道司法部门工作人员通过悬挂条幅、发放宣传资料、现场咨询解惑等多种形式，向广大居民群众宣传信访相关知识，引导群众通过正确渠道、合理方式反映诉求。同时，充分发挥“一村一法律顾问”的作用，在对老百姓进行法律服务的同时，定期在所包村内开展法律宣讲工作，让老百姓真正的知法、懂法、守法。积极挖掘街道信访工作的亮点，发现、培养、宣传典型，发挥示范带动效应。目前，已悬挂标语横幅200余条，为60多人次提供了咨询解惑，工作亮点在大众日报、农村大众、山东法制报等多家媒体宣传推广。

　　成立工作专班，分解工作目标任务。街道建立矛盾纠纷化解工作领导小组，始终坚持一把手责任落实制度和主要领导带头接访制度，实行定点接访、主动接访和深入村居下访。并按照工作区划分成立8个工作专班70余个网格，以包村干部、网格指导员、网格警务员、村两委干部为主体，整合热线办、派出所、司法所、法律服务中心等部门力量，建立统一领导、部门协调、统筹兼顾、各负其责、齐抓共管的工作格局。健全矛盾纠纷化解长效机制，将工作纳入日常化、法治化轨道，真正做到抓常、抓细、抓长，努力实现“小事不出村，大事不出街道”。

　　摸排矛盾隐患，建立问题台账。各村居、各部门围绕当前热点、难点、敏感点以及涉及群众切身利益的问题进行拉网式排查，新排查的各类矛盾纠纷逐一登记造册，让班子成员、相关村支部书记始终做到对问题事件心中有数、心中有底，做到有的放矢。通过梳理问题台账，街道党工委多次召开班子会议和专题会议，对这些疑难复杂的矛盾纠纷进行集中分析研判，深入查找问题症结，制定处置措施，落实稳控责任，目前已化解矛盾纠纷7件。

　　强化调度评议，夯实工作责任。街道坚持用民主评议化解疑难问题事项，不断提升多元化解矛盾纠纷能力。该街道把评议会现场设在各村村部，为群众和相关部门搭建平等对话的平台，邀请村两委干部、街道纪检、司法等部门参与问题事项处理，变相关部门唱“独角戏”为调动社会各界力量参与矛盾化解的“大合唱”，使矛盾纠纷化解具有权威性，赢到群众的广泛赞誉和认可。同时，不定期召开调度评议会，随机抽取网格指导员和包村干部述职发言，采取打分的形式，月度评议总分与个人考核挂钩。利用数月时间抓作风、立规矩、养习惯，探索建立社会矛盾纠纷排查化解工作长效机制。（通讯员 李风雷）