临沂市兰陵县卞庄街道：创新工作机制 提升社会治安综合治理能力

　　鲁网12月23日讯 “大娘，这地方住得还习惯吧？回头屋里要是缺啥就跟我说哈！我回头给送来！”，“太麻烦你了！这房子住得挺舒服的，你也经常来看俺，俺就可开心啦！”

　　在临沂市兰陵县卞庄街道朝阳社区空巢老人刘大娘的家里，社区网格员王华正正在陪她拉呱聊天。刘大娘住的地方非常简陋，子女又都在外地，无法经常过问她的生活起居。王华正得知这一情况后，立刻上报社区居委会，帮刘大娘换了一间宽敞舒适的房屋居住，并经常上门探望，给刘大娘带去了温馨和快了。

　　今年以来，卞庄街道认真贯彻落实兰陵县委“双化联动”工作部署安排，坚持网格化、智能化双向推进，在朝阳社区试点推广实施“三个六”工作机制，旨在进一步提高社会治安综合治理能力，维护社会和谐稳定，提升社区居民的安全感、满意度。

　　“三个六”工作机制，即“居民家庭变故、居民突发生活困难、突发事件、邻里纠纷、群众利益冲突、发生刑事治安案件必到，空巢老人和留守儿童、低保对象、困难家庭大病、失业人员、社区矫正人员、突发事件和突发户必访，公共设施损坏、发现新搭违建、外来人员流动、村民重病住院、安全隐患、不稳定因素必报”。通过“六个必到”，使网格员快速熟悉网格内居民的基本信息，了解居民的家庭生活状况；通过“六个必访”，使网格员与社区居民的感情迅速升温，形成相互信任、同心协力的良好氛围；通过“六个必报”，是网格员能够有效排查社会治安安全隐患，为居民打造一个稳定和谐的生活环境。

　　今年以来，通过创新实施“三个六”工作机制，朝阳社区通过“双化联动”管理处置和回复12345热线及“兰陵首发”APP工单120余条，解决群众反映的热点问题46起，无1例到市到省到京信访。下一步，卞庄街道将由点及面，持续推广，进一步提升专职网格员的业务水平和工作能力，实现小事不出网格、大事不出中心，推动社会治理规范化、智能化、精细化水平不断提升。（通讯员 薛韬）