临沂沂河新区：以“三强”促“三化”激活城市基层治理效能

  鲁网4月23日讯 近年来，临沂沂河新区坚持聚焦因成立时间短造成的城市管理滞后、社区力量薄弱、服务质效不高等问题，坚持有解思维、优解导向，把党建引领城市基层治理作为破解堵点、塑强动力的重要抓手，推动组织优势转化为治理效能。

  基础上强规范，固化治理根基。锚定“让群众生活更美好、让社区运转更高效”目标，强化要素支撑，筑牢基层治理根基。健全规范化组织体系。成立党建引领城市治理工作领导小组，一级抓一级、层层抓落实，形成“街道党工委—社区大党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织链条，党组织实体化覆盖率达100%。打造矩阵化党群阵地。优化布局、集中资源，打造“社区党群服务中心+小区党群服务站+楼宇会客厅”三级服务矩阵，新提升党群服务中心（站）19处、“五hui”楼宇会客厅46个，持续完善15分钟服务圈。构建集群化资源配置。以社区党组织为统领、物业联席会为纽带，串连业委会、物业公司、双报到单位、红领书记、企业等各类组织，将1009名在职党员、160家商户编入网格党组织，链接“业缘趣缘地缘”，实施共建项目68个，争取资金300余万元，开展志愿服务200余场次，有效凝聚治理合力。

  队伍上强管理，实化作用发挥。发挥带头人核心引领作用，加强社区治理队伍建设，破解力量不足、能力不强等瓶颈制约。配强社区力量。补齐专职队伍，通过公开招聘、网格员转化补选，配强小区书记20人、专职社工131人，全面落实“三岗18级”待遇，调动主观能动性。拓展自治队伍，充实楼长（单元长）681人，开展“楼长夜话”“楼长面对面”、调解员聘任等活动，评选最美社工、小区书记、楼长等优秀治理人才128名。配置“1+3+X”力量，优化“红色全科网格”194个，人手1套“民情台账”，召开“社工赋能沙龙”6期，开展“敲门问需”活动，回应群众诉求，发挥网格“大能量”。用好红领书记。实施社区红领书记“红心引领、共享美好”行动，制定6方面11条举措，汇聚派出单位资源优势，帮助社区优化治理模式，培育“三益志愿服务”“港湾工程”“幸福大集”等10个社区特色党建品牌。创新提级管理。建立双月述职制度，聚焦品牌化建设、高质量发展、高标准服务、高效能治理、高水平安全5个维度，归集应用各领域数据，为社区精准“画像”、精准考评，实现一把尺子量到底。

  服务上强精准，活化多元治理。聚焦群众急难愁盼问题，完善精细化服务、多元化参与的基层治理平台。建立“居民说事、书记解题”平台。推动党员干部利用8小时外时间，调查研究、集思广益、化解矛盾、破解难题，打造周六“小区书记+物业经理接待日”“小区治理大家谈”“周大姐工作室”等优秀协商议事平台，收集意见建议100余条，为群众办实事130余件。深化“社区吹哨、部门报到”机制。探索“12345热线+社区党建”“365”工作路径，对物业管理、社区服务等问题，第一时间分流职能部门办理，建立居民满意度评价打分机制，倒逼服务效能提质，去年累计化解纠纷289起。实施“居民有需、服务跟进”项目。社区每年确定5件为民办实事项目、每季度举行公益集市、每月梳理服务情况，常态化提供健康义诊、爱心理发等服务，累计发布“小细节推动大满意”月工作纪实、活动公告30期。聚焦服务不丰富问题，成立“凤栖社区鹭羽舞蹈团”“长安路社区全民幸福读书会”等社区党组织领办志愿服务队92支，开展公益服务300余次；聚焦就业难问题，创新党组织领办“社区微就业服务平台”“微梦合作社”，解决216名居民就业，幸福指数持续攀升。（通讯员 李昕凝）