临沭县：“和为贵”助力劳动争议源头解决

  鲁网1月25日讯 近年来，临沭县劳动人事争议仲裁院聚焦调解文化建设，深入打造“以和为贵、以调为主、联同协动、法助人和”的调解文化品牌，积极营造“遇事找调解、人人愿调解”的良好氛围，有效防范化解劳动争议纠纷，打造一流营商环境。

  深度融入，赋能调解。秉持“调解为主”的服务理念，将“和为贵”的调解理念充分运用到仲裁办案各环节中，耐心倾听当事人陈述辩论，摸准当事人心理状态和真实诉求，着眼双方争议焦点，找准矛盾纠纷切入点和突出点，巧用哲理，借古鉴今，把“退一步海阔天空、让三分心平气和”“和为贵”等传统哲理灌输给当事人，引导当事人握手言和。

  完善机制，助力治理。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上发挥“和为贵”的辐射力，优化“快立快审快调快结”机制。在全县范围内实施基层劳动人事争议调解组织提升工程，构建县城—镇街—企业调解组织网格，纵向贯通县级综合调解室、各镇街品牌调解室、各企业调解驿站，按照“六规范”“五上墙”要求，将各项调解制度统一上墙，设立“和为贵”调解文化墙，打造极具特色的矛盾纠纷化解体系。

  强化能力，提质增效。以劳调解队伍法治教育和道德文化教育为契机，举办全县劳动人事法律法规知识培训，宣讲劳动保障法律法规及“和为贵”文化，严格调解员行为，实行案前、庭前、庭中、庭后“四位一体”调解模式，采取“集中调解”与“分开调解”等融合方式调解，打造高素质专兼职调解员队伍。

  2023年，临沭县劳动人事争议仲裁院介入调处矛盾纠纷777件，其中调撤结案506起，调解成功率达65%。（通讯员 凌燕 窦晓）