临沂市河东区行政审批服务局：多举措做好食品经营许可审批工作

　　优化审批流程，承诺即时办结。该局推行告知承诺制，除必要的现场核查环节，其余环节均承诺即时办结。食品经营许可办理时限由法定的20个工作压缩至承诺即时办结（现场核查不计入时限），极大地提高了审批效率，降低了经营者的时间成本。

　　持续实施不见面审批。该局推行无纸申报，电子申请材料与纸质申请材料同等效力，实行全程网办。对材料齐全、符合法定形式的，即时完成在线受理；对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，在线一次告知需要补正的全部内容。对符合条件的，依法依规实施在线审批。相关许可证件文书制作完成后，通过第三方邮政快递免费向申请人寄递。

　　成立帮办代办服务队伍。为提升食品经营许可帮办服务水平，河东区审批局专门成立帮办代办服务中心，成立搭建区、镇（街道）、村居（社区）三级帮办体系，申请人可就近享受“管家式”免费帮办服务。经营者只需提供基本信息，帮办人员即可帮助完成材料申报，大大提升了群众的满意度。（通讯员 刘曼丽）