临沂机场新航站楼完成首单人体器官托运保障任务
鲁网1月16日讯 1月12日,MU6842航班承载着特殊的“生命包裹”和两名OPO(器官获取组织)工作人员平稳起飞。这是T2航站楼启用后,临沂机场与东方航空携手完成首单人体器官托运联动保障任务。
接到该运输申请后,临沂机场立即启动专项保障预案,成立专项服务小组,开启“生命绿色通道”闭环保障,创新构建了“提前对接—专属引导—快速通关—全程陪护”的特殊旅客服务模式,凸显人性化流程。服务小组联动东航提前备妥相关证明、预打印登机牌,提前告知注意事项,值机、安检等安排专人引导。从OPO人员抵站到顺利登机,仅耗时约10分钟。此次器官托运保障检验了新航站楼的应急保障能力,以全链条暖心服务彰显了民航真情服务的温度与速度。(李守磊)
责任编辑:王军