倾听代表心声 提升服务效能,临沂市行政审批服务局举行“政府开放日”活动
鲁网11月28日讯 为进一步提高政务公开工作水平,搭建政府与企业群众之间的沟通桥梁,增强群众对审批服务工作的参与度、认同感和获得感,11月27日,临沂市行政审批服务局举行“政府开放日”活动。市人大代表、政协委员、民主党派人士及工商联代表等13人受邀走进市政务服务中心,亲身体验办事流程。
在工作人员的引导下,代表们参观了政务服务中心的24小时自助服务区、网上办事区、亲清会客厅、王牌团队工作室及各类业务办理窗口等区域,详细了解办事流程以及近年来实施的改革创新举措。在“高效办成一件事”观摩体验环节,代表们观看了“施工许可一件事”线上办理的全过程,切实感受到极简申报、快速审批的高效便捷。代表们纷纷表示,从传统的大厅办理到如今便捷的线上服务,企业群众办事越来越省心、暖心、舒心。
座谈交流会上,临沂市行政审批服务局有关负责同志详细介绍了今年行政审批工作的重点任务以及亮点经验等。交流会还专门设置了答疑和座谈环节,代表们结合自身实际积极发言,提出与企业群众办事密切相关的意见和建议。市行政审批服务局各相关科室负责人积极回应关切,为代表们解疑答惑。
此次开放日活动进一步拉近了政府与企业群众之间的距离,促进了社会各界对行政审批服务工作的了解和监督。
下一步,临沂市行政审批服务局将持续深化“放管服”改革,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的总抓手,不断提升政务服务工作水平和效能。(本网记者)
责任编辑:王军