临沂市政务服务中心：便民服务暖人心，排忧解难似亲人

  鲁网3月22日讯 近日，办事群众王女士将一面金灿灿的“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”锦旗送到了临沂市政务服务中心沂蒙公证处公证员朱磊手中。

  3月6日，公证员朱磊值班时接待了一名来自河北唐山的当事人王女士。王女士称自己的母亲张某去世了，在河北留下了一套房产，该房产已经找到了买家，买家着急过户，如果不能在规定时间内过户就会造成违约，但是，在办理房屋过户前需要在当地办理房屋继承权公证。因为张某的母亲健在，根据法律规定，作为法定继承人，张某的母亲需作出是否继承的意愿表示。但其居住在临沂，已经87岁高龄了，不便去河北配合办理房屋继承权公证，因此申请临沂市沂蒙公证处办理放弃继承声明书公证。

  公证员朱磊了解情况后，考虑张某的母亲年龄较大，行动不便，加之房屋过户时间紧急，当场指导当事人准备公证材料，决定上门为老人办理公证，并于办证当日出具公证书，公证书邮寄到河北。王女士家人顺利办理了继承公证，并及时将房屋出售。为了感谢沂蒙公证处高效、专业、便捷的公证服务，王女士家人将这面锦旗送给市政务服务中心沂蒙公证处，对承办公证员朱磊表示感谢。

  市政务服务中心将持续开展“我为群众办实事”活动，优化上门服务、工作日延时服务、周末预约服务等便民措施，提高服务效率，用实际行动满足群众多样化的办证需求，解决群众“急难愁盼”问题。