临沂市行政审批服务局组织召开全市基层便民服务示范点建设工作推进会

　　鲁网12月6日讯 为更好地推动基层政务服务能力持续提升，12月2日，临沂市市行政审批服务局召开全市基层便民服务示范点建设工作推进会，对基层政务服务前期工作进行总结分析，对下步达标建设进行动员部署。局党组成员、副局长赵从佗同志，各县区行政审批服务局分管负责同志及市县两级负责基层政务服务工作的相关科室负责同志参加会议。

　　会议共分为两个阶段。第一阶段，与会人员现场参观了费县探沂镇便民服务中心、河东区相公街道张沙兰驿站、临沭县临沭街道便民服务中心，全面了解基层服务示范点在场所改造、窗口整合、流程优化、队伍建设、服务制度等方面取得的工作成效。第二阶段，在临沭街道便民服务中心召开全市基层便民服务示范点建设工作推进会议，传达学习省政府办公厅《关于进一步提升基层政务服务能力的实施方案》，座谈讨论《全省乡镇（街道）便民服务中心的场所功能建设指导标准（征求意见稿）》，各县区围绕2021年基层政务服务工作情况及2022年工作打算进行了交流发言。随后，赵从佗同志进行了总结讲话，肯定了各县区在推进基层政务服务能力提升方面取得的工作成效，并从八个方面对下步全市基层政务服务提升工作进行了部署安排。要重视程度再提高。从打通服务群众最后一公里、助推全市高质量发展的高度，增强提升基层政务服务能力的紧迫感、责任感。要场所建设再提升。从场所改造、人员配备、窗口整合、功能优化、帮办代办等方面全方位改造提升，打造好服务企业群众的“主阵地”。要一窗受理再深化。打破站所限制，整合单设窗口，全面实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式。要服务下沉再夯实。实行基层政务服务事项清单管理，做到事项“应进必进”，推动养老、医疗、卫生、社会救助等高频便民服务事项下沉基层就近办理。要数字化建设再加强。围绕网上办、掌上办、自助办、免证办、智能导服等方面，全面提升基层政务服务信息化、智能化水平。要人员管理再严格。建立工作人员管理考核机制，加强便民服务场所工作人员业务指导培训，全面提高基层业务承接能力。要改革成果再拓展。将一链办理、跨域通办、帮办代办、预约服务等改革成果向镇街延伸，扩大改革覆盖面。要典型经验再提炼。组建信息宣传队伍，加强案例总结，对经验做法进行多形式、多层次、多渠道宣传推广，提升改革影响力。

　　下一步，市行政审批服务局将按照全省提升基层政务服务能力的部署安排，深入开展基层政务服务标准化、规范化、数字化、便利化四大提升行动，推进基层政务服务就近能办、多点可办、简易快办、一网通办，全力打通服务群众“最后一公里”。（本网记者）