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电梯故障请拨“96333” 5个月处置电梯困人故障760起

2018-12-06 13:41 来源:临沂日报 大字体 小字体 扫码带走
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近日,记者从市质监局了解到,96333电梯安全应急处置平台作为市政府2018年度百件重点民生事项之一,自7月1日试运行,截至11月30日,共接听市民电话1631通,处置电梯故障1439起,其中困人故障760起。

  鲁网临沂12月6日讯 近日,记者从市质监局了解到,96333电梯安全应急处置平台作为市政府2018年度百件重点民生事项之一,自7月1日试运行,截至11月30日,共接听市民电话1631通,处置电梯故障1439起,其中困人故障760起。在困人故障处置中,救援人员到达现场平均用时11.15分钟,现场实施救援平均用时8.58分钟,维保单位“三分钟响应率”达到96.68%。

  临沂市电梯总量已超过3万部,电梯安全运行受到社会各界的广泛关注,96333电梯安全应急处置平台应运而生,并与12345市民服务热线深度融合,24小时受理求助,通过签约维保单位、公共救援站点、消防队伍的三级应急体系,实现快速安全救援。市民乘坐电梯被困时,只需拨打96333电话,报出张贴在轿厢内的96333电梯救援设备码,平台就会对故障电梯迅速定位,实施快速科学救援。

  除实施救援外,96333电梯安全应急处置平台还开发了电梯无纸化维保功能,电梯维保单位的日常维保情况可通过手机APP上传至平台,便于物业公司监督和群众查询。截至目前,平台共采集2.8万部电梯以及114家维保单位和3134家使用单位的信息,全市各县区在用电梯均纳入应急处置受理范围。(临沂日报记者 徐洋)


初审编辑:王安娜
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