“智惠万家”绘就基层智治新图景 临沂职业学院志愿服务队开展精准志愿服务

  鲁网1月12日讯 为传递“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，2025年以来，临沂职业学院信息工程学院“智惠万家”志愿服务队聚焦乡村振兴与社区治理数字化需求，深入临沂市20余个村社开展精准志愿服务，用信息技术赋能基层治理。

  AI赋能办公技能提升

  志愿服务队精选DeepSeek、Kimi、豆包等主流AI工具，通过专题讲座、实操演示、一对一辅导等形式，详解AI在公文撰写、数据统计、演示文稿制作等场景的应用技巧，重点破解基层工作者“不会用、不敢用”的难题。讲座涵盖20余个高频应用场景的步骤拆解，全年开展培训13场，覆盖基层工作者300余人，帮助简化办公流程，让基层工作者从“文书海”中解放出来，有更多精力投身民生服务。

  智慧村社建设

  志愿服务队深耕智慧村社建设，构建需求调研、技术适配、长效跟进服务闭环。协助优化“智慧党建平台”，实现信息报送、事件处置的线上化流转；搭建“智慧化机房”，实现机房管理的自动化、监控的智能化和调控的精准化。‌针对基层数据分散问题，志愿服务队协助村社整合人口、民生、产业等核心信息，搭建简易数据管理模块，推动治理从“经验判断”向“数据决策”转变。目前临沂职业学院信息工程学院已为10余个村社搭建长效数字化帮扶机制，让基层治理更精准高效。

  电脑义诊与技能普惠

  聚焦居民数字设备使用难题与数字素养提升需求，志愿服务队开展电脑义诊与技能普惠服务。在村社服务点，志愿服务队为居民办公设备清理缓存、排查故障、卸载冗余插件，累计完成电脑义诊200余台次；针对老年群体，开设“数字生活小课堂”，手把手指导线上挂号、移动支付、防诈骗软件使用等技能，切实破解“数字鸿沟”，让数字化服务触手可及。

  一年来，“智惠万家”志愿服务队以技术为桥、以服务为媒，既解决了基层治理的实际难题，也让学子在实践中锤炼了专业本领。临沂职业学院将深化校地联动机制，拓展信息技术赋能基层治理服务场景，持续擦亮“智惠万家”志愿服务品牌，让青春力量在服务社会、赋能发展的征程中绽放更绚丽的光彩。（通讯员 孙贵良）