建行临沂分行沂南支行开展支付服务减费让利政策宣传活动

　　鲁网3月14日讯   为认真落实减费让利政策，助力实体经济，降低小微企业经营成本，优化营商环境，建行临沂分行沂南支行开展“我为群众办实事--支付降费见实效”支付服务减费让利政策宣传活动。 

　　强化学习，筑牢服务基础。通过网点晨夕会，组织全员集中学习减费让利相关内容，并通过参加总行“大晨会”与“通关考”，使员工熟悉并掌握最新优惠政策和收费标准，提高专业知识素养，强化金融服务能力，真正做到“降费不降质”。 

　　在厅堂张贴相关减费让利政策文件，尤其在经办对公业务时，网点人员主动告知客户优惠政策，进一步保障客户知情权。  

　　走访周边商户、商圈，将政策“点对点，面对面”，推送宣传到客户，与客户深入交流，了解客户需求，解决客户问题，提高客户满意度 。 

　　下一步，该行将持续贯彻落实减费让利工作部署，不断强化培训督导，做好政策宣传，切实提升服务质量，扎实推进减费让利工作，服务实体经济高质量发展。（通讯员 徐昌武）