建行河东支行：“四大员”制度提升内控基础管理水平
鲁网8月10日讯 合规经营是银行稳健运行的内在要求，是每一个员工必须履行的职责，也是防范金融案件的基本前提。建行河东支行始终将内控合规工作强抓不懈，认真落实省市分行合规经营活动的总体部署，紧紧围绕“以合规促发展”的管理目标，强化“合规就是保饭碗”、“违规零容忍”理念，狠抓合规建设。
建行河东支行以合规经理为合规“第一责任人”，绷紧弦，把好关，网点负责人组织具体内控工作，成立网点“四大员”制度，以此来完善网点内控体系新架构。
四大员职责分明，具体职责划分如下：
内训师：以内训师为支点，对网点服务礼仪、柜面操作、厅堂环境和投诉纠纷处理等内容做好人员培训，及时带领网点人员学习最新现场及非现场检查标准，规范化服务导入，提升网点服务形象。
督察员：监管稽核差错，以网点营运主管为首要责任人，负责对现场检查、非现场检查以及日常业务办理过程中出现的稽核问题做好自查与整改，加强网点人员对新业务知识的学习和业务技能的提高，切实控制各类问题及稽核问题的发生。
安全员：负责安全合规，带领网点人员学习每期省、市行安全检查周报，定期组织消防、防盗等安全演练，定期对网点的线路铺设和监控录像进行集中排查，严格按要求做好款包押运交接事项，避免流于形式，抓好重点区域、要害部位安全管理，保证营业场所的运营安全。
信息员：主管信息宣传，日常工作中对风险点的识别和经验的分享要做好总结与记录，组织人员多写一些信息分享的稿件，以提高自己的业务素养和全行的基础管理水平。(通讯员 丰茂彦)
责任编辑：王军
