农行沂水县支行扎实做好疫情防控赢赞誉
鲁网6月29日讯 近日,农行沂水龙家圈分理处在客户防疫登记时发现一名持有“黄色健康码”客户,客户自称从巴西回国,现在着急需要用钱,但是银行卡密码忘记了,需要进网点办理密码挂失重置业务。
在了解客户的情况后,网点工作人员一边安抚客户,同时紧急联系相关防疫部门进行汇报,政府部门工作人员表示该客户已经进行了集中隔离并过了隔离期,并经过多次核酸检测,可以出入居住地和复工复产场所,在经过有关部门批准后,工作人员积极引导为其办理业务。
本次事件农行工作人员表现出的专业负责的态度赢得了事件当事人和在场所有客户的赞誉,纷纷对农行谨慎负责态度表示感谢和认同,并夸农行人办事效率高、服务态度好。(通讯员 张迪)
责任编辑:王军
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