兴业银行临沂分行：保护消费者权益 打击电信网络诈骗

　　鲁网6月22日讯  为了保护消费者权益，防范各类诈骗风险，兴业银行临沂商城支行开展了“保护消费者权益 打击电信网络诈骗”的宣传月活动。

　　自5月份以来，商城支行成立了宣传领导小组，开展了形式多样的防范电信网络新型违犯罪宣传活动。宣传活动期间，支行开展了对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，通过晨会、周例会等形式集中学习各类案例和监管部门的风险提示。在营业场所的柜台区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，在座椅等候区显示屏循环播放有关防范电信网络新型违法犯罪知识，并在LED屏滚动播放“提高认识、全民参与，打击电信网络诈骗”等宣传标语，并重点向中老年人宣传有关防范电信网络诈骗的风险及自我保护，向来办理业务的企业客户宣传有关非法买卖账户的严重惩治后果以及危害。同时，支行利用靠近市场的地理优势，结合产品推介会等营销活动，对华丰副食城市场、化工市场、华丰鞋贸城市场等多家商户进行宣传。

　　此次活动不仅向商城支行客户和周边市场业主宣传了有关电信诈骗的基本特征，更加引导客户了解掌握电信网络诈骗的防范措施和基本的应对方法，增加了客户对商城支行的信任感。下一步，兴业银行临沂商城支行将继续强化日常宣传，积极营造良好的反诈骗社会氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。(本网记者)