临沂市精神卫生中心：创建有道 助推建设文明城市

　　鲁网7月28日讯 2020年度全市文明城市创建实地考察测评中，临沂市精神卫生中心被评为今年第一批“双十”名单前十。

　　“您好，欢迎来就诊，我是医院门诊大厅志愿者，可以帮助您进行相关就诊引导服务……”走进临沂市精神卫生中心，除了随处可见的创建文明城市的宣传栏、橱窗、引导标语设置，还有不少医护人员组成的志愿者进行专门服务引导，确保市民能够方便及时就诊。

　　据悉，今年以来，为了方便身体残疾的患者就诊，临沂市精神卫生中心还将所有的无障碍设施进行了更新。总务科科长林永带领科室工作人员，在医院坡道、卫生间、走廊，实地进行了一次模拟就诊体验，确保所有无障碍设置到位，使用方便舒适。

　　据了解，自从全市文明城市创建工作开展以来，临沂市精神卫生中心高度重视，在门诊大厅及相关科室，围绕宣传氛围建设、场所设施设置、环境秩序维护、文明服务提升等方面，实地查摆问题，精准发现短板，现场进行整改。

　　5月28日临沂市卫健系统相关负责人调查督导时，对临沂市精神卫生中心“样板式”扎实细致的工作予以了充分认可。

　　此外，按照上级要求，临沂市精神卫生中心对口帮扶老旧小区“九龙公司家属院”，帮助该小区进行健康义诊、环境清洁，为居民宣传健康卫生知识，极大地美化了社区环境，极大地提升了居民健康水平。

　　临沂市精神卫生中心在文明创建中认真周到的付出不仅赢得了小区居民的广泛称赞，也受到了临沂市创建文明城市工作领导小组的充分认可。2020年5月份，市创建办发布相关文件，对临沂市精神卫生中心等单位进行了通报表扬。

　　此外，临沂市精神卫生中心还充分发挥专业特点，设立了8个志愿服务分队，包括南丁格尔志愿护理服务分队、社会心理志愿服务分队，绿丝带志愿服务分队等，让志愿服务更有针对性和专业性。

　　临沂市精神卫生中心党委书记、主任崔义才表示，为了方便有需要的哺乳期母亲和婴幼儿休息，员工们用了不到一天时间便布置出既温馨又实用的“母婴家园”，里面玩具、母婴书籍、育婴床等物品都是员工自发捐赠。在文明创建过程中，医院涌现出大批感人的事迹。同时，临沂市精神卫生中心以文明创建为契机，在环境卫生、文明上岗、服务质量以及疫情防控等方面做了卓有成效的工作，用实际行动点亮“文明”，助力“创城”。

　　通过文明创建，医护人员服务水平再次提高，患者更深刻地感受到了医院的体贴和温暖。

　　目前，临沂市精神卫生中心正继续加大创建力度，丰富创建形式，进一步提高创建水平，坚持将全国文明城市和国家卫生城市创建作为常态工作。（本网记者）