8月31日，沂水县全县旅游服务质量监督员会议召开，县旅游局聘请8名首批旅游质量义务监督员对全县旅游质量进行监督。县人大常委会副主任庞秀英参加会议并为被聘人员颁发了聘书。
    为切实加强旅游市场管理，提高旅游行业整体服务水平，充分发挥社会监督作用，该县旅游局聘请8名旅游质量义务监督员对全县旅游质量进行监督。监督员的主要职责是在全县范围内对旅游景区、旅行社、旅游饭店进行旅游监督，举报旅游企业在经营过程中存在的各种违法违规现象和行为；了解旅游企业的运作程序，并进行综合分析和评价，提出修改意见；通过调查、暗访反馈旅游企业存在的问题，对暗访企业服务承诺，整改措施落实情况进行监督；搜集社会各界对旅游工作的建议、意见，并及时反馈；配合旅游管理部门开展旅游市场调研工作，按时参加旅游义务监督员工作会议；每人每月至少一次将发现的问题或意见、建议向旅游局进行反映；配合旅游管理部门开展其他工作。

责任编辑：陆鹏